এবার কর্মী কমিয়ে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) হাতে কাজের ভার ছাড়তে চাইছে মার্কিন প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস মেশিনস করপোরেশন (আইবিএম)।
আর সেই লক্ষ্যে বর্তমানে কর্মী নিয়োগ প্রক্রিয়া বন্ধ রেখেছে আইবিএম। আগামী বছরগুলো সাত হাজার আটশ’ কর্মী ছাঁটাই করার পরিকল্পনা করছে প্রতিষ্ঠানটি। তাদের জায়গায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নিয়োগ করা হবে।
অরবিন্দ কৃষ্ণা আরও জানিয়েেছেন, সরাসরি গ্রাহক সেবার সাথে সম্পৃক্ত নন এমন প্রায় ২৬ হাজার কর্মী আছেন। আগামী পাঁচ বছরের মধ্যে তাদের ৩০ শতাংশ কাজ এআই বা অটোমেশনের মাধ্যমে করানো সম্ভব হবে।