বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়ের ইনস্টিটিউশনাল কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স সেল (আইকিউএসি) ও সেবা প্রদান কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন কমিটির যৌথ উদ্যোগে আয়োজিত “সিটিজেন চার্টার: বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়ের সেবার মান উন্নয়ন’’ শীর্ষক দিনব্যাপী এক কর্মশালা বৃহস্পতিবার গাজীপুরস্থ ক্যাম্পাসের বঙ্গমাতা বেগম ফজিলাতুন্নেছা সম্মেলন ও প্রশিক্ষণ কেন্দ্রে অনুষ্ঠিত হয়।
কর্মশালায় প্রধান অতিথি হিসেবে বাউবি’র উপাচার্য অধ্যাপক ড. সৈয়দ হুমায়ুন আখতার এবং বিশেষ অতিথি হিসেবে প্রো-উপাচার্য (শিক্ষা) অধ্যাপক ড. মাহবুবা নাসরীন ও ট্রেজারার মোস্তফা আজাদ কামাল ছিলেন।
কর্মশালায় সঞ্চালনা ও ধন্যবাদ জ্ঞাপন করেন আইকিউএসি’র অতিরিক্ত পরিচালক ড. সাদিয়া আফরোজ সুলতানা। এ কর্মশালায় বিশ্ববিদ্যালয়ের সেবা প্রদান কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন কমিটির সদস্যগণ এবং বিভিন্ন স্তরের ১০৭ জন শিক্ষক ও কর্মকর্তা অংশ নেন।